Conditions générales de vente
Conditions générales de vente
En vigueur au 1er avril 2026
1. Identification
Bijoux Océaniques
869 chemin de la Bruyère
40090 Mazerolles – France
SIRET : 942 406 042 00013
Email : bijouxoceaniques@gmail.com
Site : https://bijouxoceaniques.com/
2. Produits
Les produits proposés sont des bijoux artisanaux, fabriqués à la main à partir de perles (dont perles de Tahiti), pierres naturelles, coquillages et éléments en argent (notamment argent 925).
Chaque pièce est unique. De légères variations de forme, couleur ou taille peuvent exister par rapport aux photos présentées sur le site.
Les photos ne sont donc pas contractuelles.
Les matériaux naturels peuvent présenter :
des irrégularités
des nuances de couleur
de légères inclusions
Ces caractéristiques font partie de l’authenticité du bijou et ne constituent pas un défaut.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC).
Les frais de livraison sont précisés lors de la commande.
Bijoux Océaniques se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.
4. Commande
Toute commande validée implique l’acceptation des présentes CGV.
Le client reçoit un email de confirmation après paiement.
Bijoux Océaniques se réserve le droit de refuser une commande en cas de litige antérieur.
5. Paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la commande.
Les paiements sont sécurisés via les solutions proposées par Shopify (CB, Stripe, etc.).
6. Livraison
Les livraisons sont effectuées via les transporteurs partenaires (La Poste, Colissimo, etc.).
En cas d’adresse incorrecte ou de retour pour non-distribution, les frais de réexpédition seront à la charge du client.
7. Droit de rétractation
Conformément à la législation, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation.
Les produits doivent être retournés :
non portés
non endommagés
dans leur emballage d’origine
⚠️ Pour des raisons d’hygiène, les bijoux portés ne pourront pas être repris.
Les frais de retour sont à la charge du client.
Le remboursement est effectué après réception et vérification du produit.
8. Responsabilité
Bijoux Océaniques ne saurait être tenu responsable :
d’une mauvaise utilisation du bijou
de l’usure normale
des dommages liés à l’eau, aux produits chimiques ou à un choc
Il est recommandé de :
retirer les bijoux avant baignade notamment en piscine
éviter le contact avec parfum, crème, chlore
9. Données personnelles
Les données collectées sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes.
Elles ne sont ni vendues ni cédées à des tiers.
10. Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site (textes, images, logo, marque Bijoux Océaniques) sont protégés et ne peuvent être utilisés sans autorisation.
11. Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée.
À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège de l’entreprise